Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (j. niemiecki)
Miejsce pracy: Wrocław
Dbamy o Ciebie, dlatego u nas:
- Rozwijasz się.
- Szkolisz się.
- Możesz zmienić stanowisko.
- Pracujesz międzynarodowo.
- Masz opiekę medyczną i kartę Multisport.
- Bawisz się na imprezach integracyjnych.
- Grasz w drużynach sportowych.
- Parkujesz wygodnie.
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się Grupie na podstawie umowy o pracę;
- przejrzysty system wynagradzania (stała pensja oraz premia zadaniowa);
- możliwość zdobycia doświadczenia w organizacji będącej światowym liderem branży;
- niekorporacyjną kulturę pracy;
- plan wdrożenia, dostosowany do Twoich kompetencji i umiejętności;
- 5 - dniowy tydzień pracy – od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00;
- możliwość wykonywania pracy w trybie Home Office do 5 dni w miesiącu;
- prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport, ubezpieczenie grupowe;
- wspólne uczestnictwo w akcjach sportowych (piłka nożna, koszykówka, biegi długodystansowe, rajdy rowerowe), a także eventach integracyjnych;
- parking samochodowy i rowerowy dla pracowników.
Obowiązki
Szukamy energicznej osoby, która:
- z pasją wykonuje swoją pracę;
- lubi przebywać w dynamicznym otoczeniu i codzienne wyzwania;
- ma łatwość nawiązywania kontaktów oraz umie pracować zespołowo;
- jest odpowiedzialna, dokładna oraz wie jak efektywnie organizować swoje zadania;
- jest samodzielna, zaangażowana i kreatywnie podchodzi do wykonywania powierzonych czynności;
- radzi sobie z wykonywaniem obowiązków pod presją czasu;
- jest otwarta na kontakt z Klientem oraz zorientowana na jego potrzeby;
- potrafi budować i utrzymywać pozytywne relacje z Klientem.
Czym będziesz się zajmował/a?
- przyjmowaniem zamówień oraz nadzorowaniem ich terminowości, poprawności ustalonych warunków, itp.;
- weryfikowaniem danych z zamówień Klientów w różnych systemach oraz monitorowaniem procesu ich realizacji na każdym etapie;
- dostarczaniem dokładnych i kompletnych informacji Klientowi, stosując odpowiednie metody/narzędzia udostępnione przez firmę;
- stale współpracować z wieloma działami firmy;
- brać czynny udział w organizacji procesu logistycznego;
- kompletowaniem dokumentacji Klientów (potwierdzenia zamówień, korespondencja, inne dokumenty);
- wystawianiem oraz dystrybucją faktur, faktur korygujących, dokumentów dostaw;
- wykonywaniem różnego rodzaju zestawień i analiz;
- szeroko rozumianą obsługą posprzedażową.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego, płynne posługiwanie się w mowie oraz piśmie (warunek konieczny);
- dobra znajomość programów pakietu MS Office (szczególnie MS Excel w stopniu zaawansowanym);
- umiejętność poszukiwania najlepszych rozwiązań dla pojawiających się problemów;
- zdolność do wielozadaniowości, priorytetyzacji i efektywnego zarządzania czasem;
- wysoka kultura osobista;
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, znajomość innego języka obcego będą dodatkowym atutem.
Zobacz, czym się zajmujemy
Poznaj nasze procesy produkcyjne
Rawlplug od 100 lat ekspertem w branży zamocowań - to znaczy, że projektujemy i produkujemy uznane na świecie systemy zamocowań, elementy złączne i narzędzia. Dzięki nim możesz wygodnie obejrzeć mecz na stadionie Wembley w Londynie, znaleźć się szybko na dowolnym piętrze wieżowca Burj Khalifa w Dubaju, czy delektować się muzyką w najlepszych warunkach odsłuchowych Narodowego Forum Muzyki we Wrocławiu. Zobacz więcej na rawlplug.com
